viernes, 14 de febrero de 2020

Diseño Organizacional


El diseño organizacional es una metodología que tiene por objetivo identificar los aspectos inoperantes de una empresa; analiza el flujo de trabajo, los procedimientos, las estructuras y los sistemas. Además, los reorienta para que el negocio pueda conseguir los objetivos que se marca y permite desarrollar nuevas estrategias. Así se desarrollarán planes para implementar nuevos desafíos. El proceso se focaliza en mejorar tanto lo técnico como el lado humano del negocio.


Es la manera en que una gestión logra la combinación correcta entre la diferenciación y la integración de las operaciones de la organización, en respuesta al nivel de incertidumbre en su entorno externo.


Del mismo modo, se plantea como un cambio interno bajo la guía de un facilitador externo. Los managers y los miembros de equipos trabajan juntos para definir las necesidades de la organización y crear sistemas para satisfacer esas necesidades con mayor eficacia. El facilitador asegura que el proceso sea sistemático y fomenta el pensamiento creativo.

                                        Fuente: Basado de:https://www.webyempresas.com/diseno-organizacional/




Los procesos de este tipo de diseño al principio giraban en base al funcionamiento interno de una empresa. Actualmente los conocimientos del mismo han ido evolucionando y capturando la atención de los directivos. Es por eso, que tiene como objetivo principal lo siguiente:





                                         Fuente: Basado de: https://www.webyempresas.com/diseno-organizacional/


El diseño organizacional conlleva mayor efectividad, mejores resultados y un equipo comprometido, garantizando a las organizaciones:

- Un óptimo servicio al cliente, garantizando la satisfacción del cliente final

- Incremento de rentabilidad y eficiencia

- Reducción de coste operacionales y eliminación de reprocesos

- Mejora en eficiencia y tiempos 

- Mayor empoderamiento de los colaboradores

-Gestión y crecimiento de la organización

El aumento de la competencia global y el uso del crecimiento de la tecnología de informaciones avanzadas, han permitido que este diseño sea una prioridad dentro de la administración de las empresas actuales. Los gerentes de hoy en día se encuentran presionados ante la búsqueda de formas nuevas, mejorar la coordinación y la motivación de sus trabajadores para poder lograr aumentar el valor de la empresa.



Es por eso que el diseño organizacional tiene una gran importancia al implicar las capacidades que tiene una empresa para poder luchar con las contingencias, gestionar la diversidad eficientemente, alcanzar competencias ventajosas y aumentar eficazmente la capacidad y la eficiencia con la finalidad de innovar con la adquisición de nuevos bienes y servicios.



Dimensiones

Las dimensiones básicas del diseño organizacional son:





Proceso de Formalización: Es un proceso por el cual se establecen normas, procedimientos y medios para administrar las actividades de la organización. El diseño de los procesos es usualmente formalizado en el Manual de Procedimientos, en donde se establecerán procesos que generan servicios y satisfacen las necesidades de los usuarios en el sistema.

Proceso de Decisiones: La organización como un sistema de decisiones tiene relevancia en el entorno organizacional. Con las premisas de decisión se establece la necesidad de un 
diseño organizacional bajo una estructura formal o en función a una estrategia general.

Los modelos de estructuración de actividades organizacionales son de carácter autoritario, paternalista, consultivo y participativo, según las siguientes variables: 
estilo de liderazgo
, motivación, comunicación, toma de decisiones y control. Las estructuras que adoptan las organizaciones pueden ser orgánicas o mecánicas.

Proceso de Diferenciación e Integración: El proceso de diferenciación hace posible clasificar las actividades con el propósito de definir etapas según la complejidad del sistema. El proceso de integración implica la coordinación y el control en los diversos subsistemas que tiene la organización para mantener su integridad, el cual puede plantearse como solución en el diseño organizacional.

Proceso Dimensional: La decisión de estructurar una organización según sus unidades estratégicas de negocios, debe basarse en análisis internos y externos, tomando en cuenta sus lineamientos estratégicos y objetivos. Pero cuando las organizaciones avanzan, identifican dimensiones críticas y desarrollan roles o tareas que se deben realizar de forma específica, lo que determinan la creación de dependencias según el criterio de especialización. Los miembros de estas dependencias o áreas se transforman en especialistas que les permite visualizar los problemas y/o soluciones de una manera particular y compartida con otros miembros de su especialidad.

Proceso de Complejidad: Un sistema es complejo cuando algunos elementos no se relacionan unos con otros de forma directa. Esta característica depende del tamaño de la organización y su entorno. El proceso de diseño organizacional permite reducir esta variabilidad.

Los elementos identificados son por diferenciación horizontal (forma predominante de la división del trabajo), diferenciación vertical (es de nivel jerárquico y según el número de posiciones) y dispersión espacial (el personal es disperso físicamente separando centros de poder y labores). Las dos primeras presentan problemas de control, comunicación y coordinación.

Complejidad hace referencia al grado por el cual diferentes tipos de actividades se llevan adelante en la organización.

Elementos del diseño Organizacional


El éxito del procedimiento de un diseño como este, reside en la comprensión de todos los elementos que lo conforman, como parte de una influencia mutua. A continuación, se muestran los elementos fundamentales del diseño organizacional:


Estrategia


Es la guía fundamental de este diseño, ya que permite que se conozca con cuál producto y en qué mercado la empresa podrá lograr sus objetivos en el futuro. Es importante que se tenga en cuenta un buen planteamiento, una perspectiva y un modelo para un eficiente desarrollo.

Procesos




Es el conjunto de actividades que perciben más de un insumo, para crear un valorable producto para el cliente.

Para esto se debe tener en cuenta la clasificación laboral, la asignación de las funciones y el estudio de las causas y condiciones que logran transformar las entradas en eficaces resultados.


Gente


La distribución de cargos es el elemento de mayor importancia de la administración de los individuos, ya que ubicarlas en áreas donde puedan demostrar sus habilidades, es la manera de lograr el buen funcionamiento de los recursos humanos.

Su diseño debe permitir el equilibrio entre el aporte, la remuneración y la destreza de cada persona.

Tecnología




Es la herramienta que permite transformar la materia prima en productos terminados y de esa forma definir el papel de la empresa. En relación a las variables de estructura y análisis de procesos, busca la manera de hacer suministros correctos y organizados.

También permite la capacitación de una estructura adecuada para que pueda funcionar eficazmente con la aplicación de procesos que faciliten la coordinación en el trabajo de cada uno de sus componentes.

Modelos Estructurales



1. Modelo Autocrático

Fue el modelo prevaleciente en la Revolución Industrial. Este modelo depende del poder. Quienes ocupan el mando deben poseer poder suficiente para ordenar, lo que significa que el empleado que no cumpla ordenes será sancionado.

Aquí la orientación apunta a la autoridad oficial formal y la dirección cree saber que es lo mejor y está convencida que la obligación de los empleados es cumplir órdenes, es decir que estos deben ser dirigidos, persuadidos y empujados a alcanzar cierto nivel de desempeño y limitados a obedecer órdenes.

 2.   Modelo de Custodia


Este depende de los recursos económicos, si una organización carece de recursos suficientes para el ofrecimiento de pensiones y el pago de otras prestaciones le será imposible adoptar este modelo.

El enfoque de custodia da como resultado la dependencia de los empleados respecto a la organización. En lugar de depender de su jefe los empleados dependen de las organizaciones.

3. Modelo de Apoyo


El modelo de apoyo depende del liderazgo en lugar del poder y el dinero. A través del liderazgo la empresa ofrece un ambiente que ayuda a los empleados a crecer y cumplir a favor de la organización aquello de lo que son capaces.

En consecuencia, la orientación de la dirección apunta al apoyo del desempeño laboral de los empleados no al simple apoyo de las prestaciones a los empleados.

  
4. Modelo Colegial


El término colegial alude a un grupo de personas con propósito común, tienden a ser más útil en condiciones de trabajo de lo programado, medios intelectuales, y circunstancias que permiten un amplio margen de maniobra de las labores.
Este depende de la generación por parte de la dirección de una sensación de compañerismo con los empleados, el resultado es que estos se sienten útiles y necesarios. Les resultaba fácil aceptar y respetar el papel de estos en la organización. En vez de ser vistos como jefes, se consideraban a los administradores como colaboradores.
  

Con esto se persigue crear un estricto de mutualidad en el que cada persona realice sus propias contribuciones y aprecie la de los demás. La orientación se dirigió al trabajo en equipo y la respuesta de los empleados es la responsabilidad y sienten a si mismo la obligación de cumplir normas de calidad que signifiquen un reconocimiento tanto para su labor como para la compañía. El resultado psicológico del modelo colegial en los empleados es la autodisciplina.

Bibliografia

Equipo editorial, 2020. Estructura organizacional. Recuperado el día 13 de febrero de 2020 de: https://concepto.de/estructura-organizacional/

Equipo editorial, 2020. Diseño organizacional. Recuperado el día 13 de febrero de 2020 de: https://www.losrecursoshumanos.com/diseno-organizacional/

Equipo editorial, 2020. ¿En qué consiste el diseño organizacional de una empresa?. Recuperado el día 12 de febrero de 2020 de:
Equipo editorial, 2020. Etapas del diseño organizacional. Recuperado el día 13 de febrero de 2020 de:
https://enfoquecomercialmyp.blogspot.com/2012/10/etapas-del-diseno-organizacional_10.html


Organizaciones. Autor, Julia Máxima Uriarte, Caracteristicas.co. Fecha 22 de mayo de 2019. Recuperado de: https://www.caracteristicas.co/organizaciones/

John Arias (2019). Diseño organizacional y modelos estructurales. Aula virtual UMB, Módulo 2. Recuperado el día 13 de febrero de 2020. https://umb.instructure.com/courses/6043/files/876476?module_item_id=185669